Desarrollo de identidad y comunicación estratégica para empresa nacional de productos del mar congelados.
Cliente
Sermar ®
Industria
Distribución y comercialización de pescado y marisco congelado.
Alcances
Branding estratégico, desarrollo de identidad visual y sistema de comunicación comercial, desarrollo web, marketing digital, performance y social ads.
Sermar Pescados y Mariscos
Empresa dedicada a la distribución nacional de pescado y marisco congelado, atendiendo a clientes mayoristas, restaurantes y cadenas comerciales.
Aunque contaba con infraestructura y capacidad operativa sólida, su identidad visual y comunicación no reflejaban:
- Su alcance nacional
- Su capacidad logística
- La calidad y frescura de sus productos
- La formalidad necesaria para negociar con grandes compradores
La marca necesitaba proyectar
confianza, control de calidad y solidez comercial.
El Desafío
Los principales retos estratégicos fueron:
- Percepción visual limitada frente a competidores más consolidados.
- Comunicación poco diferenciada en un mercado altamente competitivo.
- Necesidad de transmitir calidad, trazabilidad y profesionalismo.
- Unificar comunicación para canales digitales y materiales comerciales.
Objetivo estratégico:
Construir una identidad sólida que respaldara su operación nacional y facilitara procesos comerciales B2B.
La Solución Estratégica
Brújula desarrolló una solución clara en tres pasos:
Definición de personalidad de marca
Se construyó una identidad enfocada en:
- Confianza y frescura
- Control de calidad
- Profesionalismo logístico
- Alcance nacional
Sistema visual coherente
Se diseñó un lenguaje gráfico alineado al sector alimentario y de distribución:
- Logotipo con mayor presencia y claridad
- Paleta cromática asociada al mar y frescura
- Elementos gráficos aplicables a empaques, materiales comerciales y digital
- Lineamientos para uso consistente
Aplicación en herramientas comerciales
La identidad se integró en:
- Presentaciones para clientes mayoristas
- Material promocional
- Activos digitales
- Comunicación corporativa
El objetivo fue que cada punto de contacto reforzara percepción de calidad y capacidad operativa.
Impacto estratégico
Aunque el proyecto fue de branding y comunicación, su impacto comercial se traduce en:
- Mayor confianza en procesos de negociación con clientes grandes.
- Mejor percepción de calidad y control en productos congelados.
- Marca alineada con su capacidad logística nacional.
- Coherencia visual que fortalece recordación y profesionalismo.
En el sector alimentario B2B, la percepción de confianza y control es clave para cerrar acuerdos.
